Caliente Casino

    Caliente.MX prepara una batería de promociones y bonificaciones para pelear por el corazón de los apostadores mexicanos, la llegada de nuevos operadores de juegos de azar en línea al país está revolucionando el mercado.

    Hora de hablar del casino Es apenas obvio que el operador de apuestas más grandes de México tiene claras las preferencias de nosotros, los consumidores nacionales. Es por eso que lo primero que vemos al entrar a la página de Caliente.MX o acceder desde la APP a su plataforma, no es otra cosa que un aviso gigante promocionando las maquinitas.

    No obstante, evidentemente tener colonizado este mercado no es suficiente, razón por la cual, nos ofrecen casi la misma cantidad de mesas de juego en vivo y ruletas que operadores internacionales como Codere, con la diferencia de que la priorización que hacen está muy guiada por la intuición de lo que nos gusta a nosotros. Lo cual, no necesariamente es bueno (para mí), pero digamos que funciona bien.

    Esto lo digo porque tuve que descubrir y aceptar que a los mexicanos nos encantan lo que buenamente imaginamos que le fascina a los gringos y Caliente.MX lo sabe, te estoy hablando de una sección específica de súper héroes en los spots y de muchos detalles por el estilo, que si bien no están mal, hablan de nosotros como sociedad.

    Límites impuestos

    Me tomé el trabajo de comparar los límites que nos impone Caliente.MX con los que encontramos en otros tres operadores que están en este momento habilitados para operar juegos de azar en el territorio nacional y me encontré con un fenómeno bastante particular. La variación entre plataforma y plataforma es mínima. Así que supongo que aunque hay libertad de mercado, debe haber algún tipo de acuerdo para no competir desde aquí.

    Ahora bien, sobre las limitaciones hay algunas cosas que tengo que decir. Estuve leyendo la letra chica, esa que firmamos sin saber cuando abrimos nuestra cuenta y que hace parte de los ‘términos y condiciones del sitio’ y me encontré con la sorpresa de que podremos retirar solamente 120,000 pesos mexicanos al mes. No es que sea poco dinero, pero si ganamos más que eso en una racha afortunada, deberemos ir haciendo extracciones con este límite mes a mes.

    Con el tema de retirar nuestro dinero de la plataforma los límites varían de acuerdo al método por el que nos inclinemos y son tanto mínimos, como máximos. Por ejemplo, para retirar el dinero a través de cualquiera de los monederos virtuales afiliados a la plataforma o de un transferencia bancaria, tenemos un mínimo de 300 pesos mexicanos y al parecer ninguna limitación máxima, para hacerlo a través de una orden de pago del Banco Santander, el mínimo también son 300 pesos y el máximo serán 30,000.

    Promociones disponibles

    Supongo que las mentes maestras detrás de la estrategia de fidelización de Caliente.MX se dieron cuenta que a nosotros los mexicanos nos gustan las cosas gratis y que ahí había una buena oportunidad. Pues bien, en este momento este es el único operador que nos ofrece un bono sin depósito de 400 pesos. Para recibirlo sólo tendremos que registrarnos en la página y aguardar a que nos llegue un SMS.

    Si eso no fuera suficiente, Caliente.MX nos ofrece también un bono de bienvenida cuando hacemos nuestro primer depósito. De hecho, se ofrecen a doblar la cantidad que ingresemos en nuestra cuenta y nos ponen un techo bastante alto: 5,000 pesos mexicanos para apostar en el casino. Hay muchísimas otras promociones, pero estas son propias de cada día y tipo de juego y en algunos casos varía de semana a semana.

    Características adicionales

    Juegos en vivo

    Me gusta el Black Jack lo confieso y al principio pensé que no era posible tener una interacción tan intensa a través de una retransmisión de vídeo, como cuando voy a cualquier casino a vérmelas con el croupiere, me equivoqué. No sólo puede ser tan intenso, sino que las chicas del otro lado de la pantalla muchas veces son muy sagaces y con un guiño o una sonrisa nos hacen apostar más de la cuenta y perdemos. En verdad, no me esperaba tal nivel de realismo.

    Algo que noté sin embargo, es que si estamos haciendo jugando en vivo desde el teléfono los datos móviles van a desaparecer. No es buena idea intentar jugar una partida completa colgado a nuestra red 4G, si podemos evitarlo nos ahorraremos muchísimo dinero apelando al WIFI. Sin embargo, si no podemos evitarlo, a veces vale la pena pagar un poco para poder olvidarnos de que estamos sumergidos en Pantitlán esperando el vagón del metro.

    Aplicación Móvil

    Atrás te dije que el consumo de datos era alto y la razón por la que me atrevo a hacer esta aseveración es porque tomé la fea costumbre de salir de la oficina, sacar mi celular del bolsillo y simplemente usar la APP de Caliente.MX como una especie de ventana mágica que nos teletransporta a otra dimensión, bien sea a una donde la ruleta gobierna el mundo, o donde el Black Jack es todo lo que importa.

    En términos generales la APP es muy estable y no demanda muchos recursos salvo cuando jugamos una partida en vivo. El consumo de batería y de espacio en la memoria del teléfono me parecieron más que aceptables y de hecho, probé instalándola en el teléfono viejo de mi novia, un iPhone 5s y funcionó perfectamente.

    Conclusión

    A mí me gusta ver como una empresa mexicana es capaz de batirse a duelo con empresas llegadas del extranjero sin llorar, ni pedir ventajas. Creo que Caliente.MX tiene todo lo que necesita una plataforma de apuestas exitosa para expandirse y me parece haber escuchado que están planeando entrar en los Estados Unidos, Europa e incluso piensan aterrizar en otros países de América Latina.

    La verdad sea dicha, mi experiencia con ellos siempre ha sido buena. No he tenido problemas para colocar, ni para cobrar mis apuestas y siempre que he necesitado asistencia he tenido la fortuna de que uno de los agentes de servicio al cliente me oriente y resuelva todos mis inconvenientes sin tener que batallar demasiado. En conclusión, estamos ante un operador fiable y robusto.